Call Center Telkomsel Siap Melayani Pelanggan 24 Jam

In Telekomunikasi 88 views

Call Center Telkomsel—Layanan call center Telkomsel menjadi andalan bagi pelanggan saat mengalami kendala dengan produk Telkomsel yang di gunakannya. Kesiapan Telkomsel mengatasi hal tersebut, akan membuat pelanggan semakin menaruh kepercayaan untuk tetap menggunakan layanannya.

Tak heran, jika akhirnya Telkomsel menjadi salah satu provider yang memiliki paling banyak pelanggan. Tersebar dari ujung barat hingga ujung timur Nusantara. Tidak hanya karena dukungan customer support saja yang membuat pelanggan Telkomsel terus berkembang. Dukungan secara teknis, seperti tersedianya pemancar atau BTS hingga pelosok daerah menjadikan Telkomsel memiliki kestabilan jaringan yang bias di andalkan di banding dengan provider yang lain.

Bagaimana cara menghubungi Call Center Telkomsel?

Telkomsel memberikan banyak alternatif agar pelanggan bisa tersambung dengan Telkomsel customer service dengan mudah. Salah satunya adalah dengan layanan nomor call center 188 yang bisa dihubungi bagi para pengguna layanan prabayar Telkomsel dan akan dikenakan biaya panggilan Rp.300 setiap terhubung dengan customer service Telkomsel.

Untuk pengajuan pertanyaan pertanyaan umum, pelanggan Telkomsel bisa menelpon ke nomor 0807 1811 811, untuk terhubung ke nomor tersebut, pelanggan akan dikenakan biaya telepon lokal. Dan apabila pelanggan sedang ada di luar negeri, bisa menghubungi nomor +628110 000 333. Untuk nomor layanan ini kamu tidak dikenakan biaya panggilan alias gratis.

nomor call center telkomsel

Selain melalui nomor call center Telkomsel diatas, jika kamu perlu bantuan customer support Telkomsel, kamu juga bisa terhubung melalui layanan Veronika dan GraPari terdekat di kota kamu. Untuk terhubung dengan menggunakan layanan veronica kamu bisa langsung menghubungi ke alamat berikut.

Semua pelanggan Telkomsel dapat mengakses Asisten Virtual Telkomsel melalui:

Layanan ini berbasis chat yang diluncurkan oleh Telkomsel untuk memberikan memudahkan kepada pelanggan dalam melakukan pembelian pulsa, mengecek sisa kuota internet, menukar Telkomsel POIN, lokasi MyGraPARI atau informasi lainnya seputar layanan Telkomsel.

Apakah 188 bebas pulsa?

Seperti yang disebutkan diatas, setiap pelanggan yang menghubungi call center Telkomsel 188 akan dikenakan biaya panggilan sebesar 300 rupiah setiap terhubung dengan petugas customer service Telkomsel. Jadi, pastikan pulsa kamu tersedia sebelum menghubungi nomor 188.

Apakah call center Telkomsel gratis?

Untuk layanan call center Telkomsel 188 dan nomor 0807 1811 811, setiap pelanggan yang menghubungi akan dikenakan biaya panggilan dengan ketentuan yang sudah ditetapkan oleh pihak Telkomsel serta provider telepon yang kamu gunakan. Dan untuk nomor +628110 000 333 bebas pulsa, bagi pelanggan yang berada di luar negeri.

Tapi tenang, Telkomsel juga menyediakan layanan call center Telkomsel yang gratis yang bisa kamu hubungi kapan saja dan dari mana saja. Salah satunya dengan memanfaatkan layanan Veronika, yakni layanan berbasis chat yang disediakan Telkomsel agar pada beberapa platform media sosial populer di Indonesia, yang sudah disebutkan diatas.

Jadi, kapan saja dan dari mana saja, saat memerlukan informasi atau perlu bantuan CS Telkomsel, kamu bisa segera menghubungi layanan call center Telkomsel yang bisa kamu pilih sesuka dan sesuai dengan kondisi kamu saat itu.

Bagaimana cara komplain ke Telkomsel?

Banyak cara untuk menyampaikan komplain ke Telkomsel, bisa menggunakan layanan call center Telkomsel diatas, baik melalui nomor telepon 188 atau nomor telepon lainnya. Juga bisa disampaikan melalui layanan veronika, serta jika tidak memungkinkan dan perlu ketemu langsung dengan petugas customer service Telkomsel di GraPARI terdekat saat itu.

Semua keluhan dan komplain kamu akan ditampung oleh petugas, jika kamu ada kendala jaringan, paket internet atau bahkan jika kamu mengalami kartu Telkomsel hilang. Bisa kamu laporkan langsung, agar petugas memblokir nomor kartu kamu dan jika perlu kamu bisa meminta untuk menerbitkan dan menggunakan kembali.

Alamat email Telkomsel apa?

Selain melalui layanan tersebut diatas, kamu juga bisa mengirimkan komplain ke Telkomsel dengan cara mengirimkan keluhan dan komplain ke email cs@telkomsel.co.id, petugas layanan support Telkomsel akan segera membalas email kamu.

Apakah Call Center Telkomsel 24 Jam?

Ya, Telkomsel menyediakan layanan call center 24 jam untuk melayani semua informasi, keluhan, saran dan masukan dari pelanggan. Layanan ini bisa dihubungi melalui beberapa nomor yang telah disebutkan diatas, atau juga melalui layanan aplikasi chat di layanan veronika serta live chat yang tersedia di web site resmi Telkomsel.

Nah, mudah bukan untuk terhubung dengan call center Telkomsel. Makanya, tidak heran jika Telkomsel masih menjadi pilihan banyak orang di Indonesia. Tidak saja karena sinyal stabil, jaringan luas tapi juga kemudahan untuk terhubung dengan petugas Customer Service Telkomsel saat mengalami kendala dan masalah. Semoga bermanfaat yah.

Tags: #188 #call center telkomsel

Call Center Indovision Siap Layani Pelanggan Selama 24 Jam
Call Center Indovision Siap Layani Pelanggan Selama 24 Jam
Call Center Indovision—Indovision menjadi pelopor industri televisi
Catat!!! 7 Kontak Call Center Indosat Ooredoo, Siap Melayani Pelanggan 24 Jam.
Catat!!! 7 Kontak Call Center Indosat Ooredoo, Siap Melayani Pelanggan 24 Jam.
Call Center Indosat Ooredoo–Indosat Ooredoo merupakan salah
Must read×

Top